對于輕度用戶而言，8元保號套餐是保留號碼的理想選擇。本文匯總線上線下辦理方式，附贈套餐核心權益說明，助您低成本維持號碼活躍度。

一、線上辦理快捷通道

辦理渠道	操作步驟
淘寶APP	搜索「中國移動官方旗艦店」 點擊「套餐辦理」→選擇省份 查找并提交8元套餐申請
中國移動APP	底部菜單→「業務辦理」 「常用服務」→「我的客服」 選擇「更改月租」→輸入8元套餐代碼
微信公眾號	搜索「中國移動10086」 底部「服務」→「辦理」 選擇「套餐變更」→完成操作

二、線下辦理解決方案

• 營業廳辦理：
  • 攜帶身份證+手機至實體營業廳
  • 明確說明「更換為8元套餐」需求
  • 部分區域需提前致電確認可辦理性
• 客服電話辦理：
  • 撥打10086→轉人工客服
  • 若遇拒絕可要求轉接高級客服
  • 清晰說明套餐變更請求

三、套餐核心權益說明

• 基礎服務：30分鐘國內主叫通話
• 接聽免費：全國范圍（不含港澳臺）
• 增值服務：來電顯示（默認開通）
• 計費標準：
  • 短信0.1元/條
  • 彩信0.3元/條

四、特殊場景處理方案

場景類型	應對策略
綁定寬帶用戶	營業廳辦理需同步調整寬帶套餐 部分區域需支付寬帶解綁費用
合約期內用戶	需先結清合約剩余費用 部分合約不可降級套餐

五、辦理注意事項

• 需提前充值8元話費激活套餐
• 變更生效時間：次月1日
• 部分地區需通過「四川移動掌上營業廳」辦理
• 套餐不含流量，超量通話按0.15元/分鐘計費

建議優先嘗試線上自助辦理，若遇阻可直接前往營業廳處理。辦理前務必確認當前套餐是否受合約限制，避免產生違約金。