近日，山東移動(dòng)臨沂分公司莒南天橋路營(yíng)業(yè)廳特別為用戶們準(zhǔn)備了一系列精彩紛呈的活動(dòng)，帶來(lái)最貼心的服務(wù)和最實(shí)惠的優(yōu)惠。營(yíng)業(yè)廳工作人員帶著真摯的問(wèn)候和祝福，讓客戶感受到了心級(jí)服務(wù)的溫暖。

根據(jù)客戶的需求和習(xí)慣，提供個(gè)性化的服務(wù)，為常客提供定制的業(yè)務(wù)提醒和套餐推薦，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

同時(shí)營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了老年愛(ài)心專區(qū)，開(kāi)展手機(jī)輔導(dǎo)、反詐宣傳講座等活動(dòng)，為老年人講解手機(jī)演示應(yīng)用，如手機(jī)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)連接、下載應(yīng)用等基本功能，講解防范電信詐騙知識(shí)，幫助老年人能用、會(huì)用智能產(chǎn)品，正確識(shí)別詐騙手段，防止上當(dāng)受騙，讓老年人在數(shù)字信息時(shí)代盡享便捷，讓適老服務(wù)無(wú)處不在。

為到廳客戶送上祝福，每個(gè)紅包里面都有對(duì)客戶的真誠(chéng)祝福。并且通過(guò)短信方式為客戶送上2025年新年祝福。

在新的一年，營(yíng)業(yè)廳的愛(ài)心驛站、助老服務(wù)將溫暖延續(xù)，城市環(huán)衛(wèi)守護(hù)者們?cè)诳柿死淞说臅r(shí)候，隨時(shí)可以走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳取暖休息，讓大家進(jìn)廳休息的同時(shí)還可以咨詢業(yè)務(wù)、參與活動(dòng)，讓他們感受到移動(dòng)大家庭的溫暖。

讓客戶滿意是移動(dòng)人不懈地追求。山東移動(dòng)臨沂分公司將繼續(xù)努力提升服務(wù)品質(zhì)，以暖心、安心、歡心、舒心的服務(wù)帶給客戶心級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。